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特价机票为什么不能退改签?

订购三折或者四折这样的特价机票,不能改签、不能退票,如果不能按时登机,机票只能作废,最多只能退还 100 多元的基建费和燃油附加费。这是目前我国所有航空公司的所有线路的实际作法。这一作法被许多消费者指责为霸王条款,剥夺了消费者变更或者解除合同的...

机票改签、退票具体方法

国内机票的客规是自旅行之日起 1 年之内有效,旅客没去坐飞机,所以这张客票仍然是有效的,是可以办理改期或者退票的。不得签转的意思是不允许从所预定的航空公司改到别的航空公司的航班上,比如不可以从国航改到南航,国内的航班基本上除了头等舱其余舱位都...

南航的高端经济舱折扣、退票规定

南航的高端经济舱,定位是在头等舱和经济舱之间,主要针对那些出差坐不了头等舱,但又讲究舒适的商务客源还有部分对价格不敏感的旅游人士。南航高端经济舱的价格是经济舱全价票价,舱位叫 W ,但同时又有一个折扣的子舱位 Z ,折扣在 50%-90% 之间,视乎不同...

机票退票的三种情况及其办理

旅客因其它突发事件特殊情况或个人原因而导致不能准时乘机时,那么就需要将原来的机票退掉或改签,不同的航空公司不同的规定,机票的退票分为几类,全价机票可以无条件退票,特价、打折机票要看具体情况,但通常无法退票和改签。那么下面来看看机票退票的相...

机票退票、遗失办理规定

机票退票办理规定 由于承运人或旅客原因,旅客不能在客票有效期内完成部份或全部航程,可以在客票有效期内要求退票。旅客要求退票,应凭客票或客票未使用部份的乘机联和旅客联办理。退票只限在出票地、航班始发地、终止旅行地的承运人或其销售代理人售票处办...

一系列电子客票退票问题

已经出票后航班取消了,怎么办? 如果所订航班取消了,机票代理会及时和商户或客人联系,一般情况航空公司会为旅客安排后续航班,如果旅客不满意可将原来的机票全额退款。 电子客票废、退票后,发票怎么办? 如果一张电子客票需要作废或者退票,代理人或者航...

机票退票手续及注意事项

退票:旅客 ( 团体旅客另行规定 ) 自愿退票,机票的有效期一般是一年,理论上从你出票次日开始计算一年以内都可以退票,最好是在飞机起飞前先取消你原定的座位,应提供旅客本人或经办人的有效身份证件办理,凭客票或客票未使用部分的乘机联和旅客联到您原购...

遇到航班延误如何获得赔偿?

今天为大家介绍一下若是遇到飞机延误,乘客该如何获得赔偿。 在民航局于 2004 年 6 月 25 日公布的《航班延误经济补偿指导意见》中写到:延误 4 小时以上、 8 小时以内;或者延误超过 8 小时以上,对于这两种情况,航空公司要对旅客进行经济补偿;补偿方式可...

各大航空公司机票改签规定

机票改签:就是说你不能按机票所列的航班 / 日期乘座飞机,通过改签,改为其他的航班 / 日期。首先看你的机票能不能改签。一般的折扣机票都有相应的限制规定。是否可以改签,在机票的左上角会注明。如果有不得签转字样,那就不能改签了。如果没有不得签转字...

各大航空公司机票退票规定

机票退票:在飞机起飞前,由于旅客个人原因、航班延误或姓名错误等,需要向航空公司申请退票,但是只能在原售票点退款。 一般在航班规定离站时间 24 小时以前要求退票,收取原付票款 5 %的退票费; 在航班规定离站时间 24 小时以内、 2 小时以前要求退票,...
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