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网上订取座位后必须要立即支付么?

机票知识库10月9日(今日)更新: 网上订取座位后必须要立即支付么?机票知识库为您解答: 是的。对于航空公司来说,航班上的座位就是产品,它的销售一般分为两个阶段:先是预订,然后是出票。在网站上订取座位后,预订阶段完成,这时航空公司会为您预留这个...

为什么在国航官网查询的时候有座位,预订却不成功?

机票知识库10月8日(今日)更新: 为什么在国航官网查询的时候有座位,预订却不成功?机票知识库告诉您: 您在网站上登录后可以查询未来一年内某一天的航班座位情况,网站会显示此时此刻您所选日期航班各个舱位的票价与剩余座位情况,然后您来选定航班舱位,...

网上订机票,重复订单会怎样?

机票知识库9月19日(今日)更新: 网上订机票,重复订单会怎样?机票知识库告诉您: 请勿重复提交订单(即同一位乘机人在相同日期相同航班上有两个或两个以上预定)。如重复提交订单将会导致重复出票或机位被航空公司取消,由此所产生的损失将由预订人全部承...

网上订机票的联系方式怎么确认?

机票知识库9月18日(今日)更新: 网上订机票的联系方式怎么确认?机票知识库告诉您: 1) 提交订单时,请确认您输入的联系信息正确无误,并保持通讯畅通,以便我们的客户服务人员能及时与您联系; 2) 如您填写的联系人、联系电话等信息有误,此订单将被视为...

网上订机票,需要提供什么信息?

机票知识库9月17日(今日)更新: 网上订机票,需要提供什么信息?机票知识库告诉您: 姓名及证件 1) 您必须使用实际乘机人的有效身份证件上所用姓名提交订单 ( 如登机人的证件上有两个或两个以上国家的文字,请使用英文名提交订单 ) ,如预订姓名与证件姓名...

网上值机,价格方面需要注意什么?

机票知识库9月14日(今日)更新: 网上值机,价格方面需要注意什么?机票知识库提醒您: 1) 所列航班价格为各订票中心机票销售价格,不包含各项税金和保险费用; 2) 留意网站是否定期对价格进行更新,如所列价格、航班与实际价格、航班有所出入,及时与网上...

网上支付机票款的安全性

机票知识库9月13日(今日)更新: 今日,机票知识库为您介绍网上支付机票款的安全性: 网上支付的安全性是由银行方面保障。用户通过国内各大银行的支付网关,采用国际流行的 SSL 或 SET 方式加密。 航空公司或各级代理的网站一般都不收集用户的信用卡资料。...

东航网上值机操作指南(六)

机票知识库9月12日(今日)更新: 今日,机票知识库为您推出东航网上值机操作指南,本期为第六期: 取消自助值机 旅客在首页(即旅客自助值机入口页面)输入旅客姓名和证件号码之后,点击红色的取消值机按钮。进行取消值机操作 点击确认按钮系统即能完成取消...

东航网上值机操作指南(五)

机票知识库9月11日(今日)更新: 今日,机票知识库为您推出东航网上值机操作指南,本期为第五期: 打印登机牌 选择好座位后,系统会提示旅客下载并打印登机牌。 有托运行李的旅客,请提前 1 个小时 到机场东航自助乘机服务柜台办理托运手续。请旅客在航 班...

东航网上值机操作指南(四)

机票知识库9月10日(今日)更新: 今日,机票知识库为您推出东航网上值机操作指南,本期为第四期: 选择座位 以下页面显示航班座位分布情况,旅客可根据个人喜好进行机上座位的预订。操作过程中选择任意一个空座位即可。如果旅客在订票过程中未输入 常旅客...
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