国航代理人处提出特餐申请是否需确认
如果您向国航授权的代理人提出了特殊餐食申请，为了确保您在旅途中能够享用到国航的特殊餐食，我们建议您拨打电话4008-100-999或联系当地营业部进行再确认。...
我该如何购买机上免税商品？
航空公司为在飞机上的乘客提供尽可能多的免税商品，但由于某些航班的飞行时间短促，加上飞机空间有限，为了保证您选购的商品能及时送达您乘坐的国际航班上，请您在网上预订或拨打预订电话。...
我对于花生过敏，乘飞机时安全吗？
航空公司难以限制乘客携带花生制品、在机舱内打开包装或食用。另外，以前航程中残余的花生成分可能仍会留在舱内。...
我能携带贵重物品进入客舱吗？
您可以将贵重物品带入机舱，但是需要您照管您的物品，如货币、珠宝、贵重物品、金银、票据、证券、资料文件等。贵重物品需要乘客随身携带并用心保管，请不要放在行李内托运。对托运行李内的贵重物品如有遗失或损坏，航空公司只按普通托运行李承担赔偿责任。...
飞机上有电话服务吗？
很抱歉，绝大多数航班上暂时没有此项服务提供，例外是阿联酋航空公司的A380客机上提供卫星电话随时服务，1分钟收费6美金。...
可随身携带哪种便携式电器登机？
常用的电子设备如数码相机、MP3、手机、手机充电器、CD机和笔记本电脑等，还有体积稍大但是可以放进随身行李箱的电器如吹风机，都可以带进机舱，但您 登机 时有必要单独拿出向安全检查人员出示和说明。...
婴幼儿及有特殊服务的旅客能否办理网上值机
不可以，只能在机场柜台办理。...
如何克服飞机恐惧症？
相信不少人应该曾看过一部由梅格莱恩主演的电影，片名叫作《情定巴黎》，剧情的一开始便是女主角正在接受因怕坐飞机的心理治疗画面，这种害怕坐飞机的心理就叫作飞机恐惧症。别以为很少人会有这种症状，事实上在生活周遭里，的的确确有人真的不敢坐飞机，尤其...