机票知识库5月4日（今日）更新：

前天（2日），因飞机滞留马尔代夫，北京飞往马尔代夫的5M189次航班延误17小时，机上乘客称，飞机曾于马尔代夫因故障三次起飞均未成功。当晚，因顾及航班安全性，约40位乘客拒绝登机。 
    乘客王先生介绍，前天凌晨5点左右，他与北京青年旅行社旅行团一行10余人在首都国际机场，准备乘坐5M189次航班飞往马尔代夫，却在起飞前被告知飞机出现机械故障，“将从上海调派备用飞机”。 
    王先生说，此后，他们被先后数次通知备用飞机即将抵达，但均未能登机，“本来早上7点就该起飞的，一直让我们等到晚上”。 
    乘客刘先生说，直到前天晚上9点多，马尔代夫飞往北京的航班才抵达北京。一名下机乘客称，飞机在马尔代夫曾三次起飞，但均因出现故障未能起飞成功。出于安全性的考虑，滞留的乘客拒绝登机。前晚10点左右，备用飞机到港。最终，5M189次航班在延误17小时后起飞。 
    昨天下午，北京空港航空地面服务有限公司（BGS）工作人员证实此事。美佳航空在航班延误证明中称，由于该次飞机出现机械故障导致晚点，将给予乘客1950元港币的延误赔偿。北京青年旅行社工作人员表示，目前旅行社正在与部分拒绝登机的旅客协商，将会尽快解决此事。