深航旅客1分钟自助登机
机票知识库12月13日(今日)更新:
深航旅客1分钟自助登机是如何做到的呢?机票知识库与您一同看看其中的情况:
冉小姐输入自己所持电子客票的航空公司和个人身份证号码,再选中自己想要的座位号后,一台酷似银行自助柜员机的自助值机设备吐出了由深圳飞往北京的登机牌。从10月17日起,国际航协不再对机票代理人发放纸质机票,目前已有越来越多的旅客在深圳机场使用自助值机。
1分钟内拿到登机牌
随着BSP电子客票从幕后走到台前,市民原有的订票、出行习惯将彻底改变。为缩短旅客办理乘机手续的时间,作为民航总局首批三家试点机场之一的深圳机场,早在去年就已在候机楼内开始试点工作。
目前已相继在A、B号候机楼出港大厅及贵宾厅投入了22台电子客票自助值机设备,在这里,旅客只需通过读卡机读取证件信息即可直接进入自助值机系统,根据系统提示完成换发登机牌手续,持机器自动打印的登机牌直接前往安全检查。整个自助值机仅用1分多钟就能全部完成,不仅大大缩短了旅客在柜台前的等候时间,旅客还能自主挑选座位,从而实现一种高品质的自助体验,满足了旅客的方便、快捷、自主的需求。
为了方便旅客使用自助乘机登记服务设备,深圳机场还专门设计制作了《电子客票自助值机服务指南》,在国内值机柜台设立了引导标志,并设立了专人负责协作旅客使用电子客票自助乘机登记服务设备。(记者罗雪燕通讯员 郑伟)