什么情况下，需要办理过境签证？
机票知识库5月15日（今日）更新： 购买从中国出发，经另一个国家转机去第三国的请您事先与相关部门咨询是否需要办理过境签证，以免影响您的行程。...
外籍旅客乘国内航班，如果护照丢失，该如何处理？
机票知识库5月15日（今日）更新： 外籍旅客如护照丢失乘国内航班，需要出具由出入境管理处开具带照片并盖章的证明及护照复印件（只能乘坐国内航班）。...
国内居民乘国内航班可用港澳通行证？
机票知识库5月15日（今日）更新： 可以，国内居民可用港澳通行证来乘国内航班。...
用一代身份证也能办理登机手续吗？
机票知识库5月15日（今日）更新： 可以，但证件必须时有效期之内的并且没有被注销过。...
如何使用电子客票办理乘机手续？
机票知识库5月15日（今日）更新： 当您成功拥有一份电子客票后，可以通过以下途径办理乘机手续： 1）、凭您的有效乘机身份证件（订票时输入的证件）到机场办理乘机手续：您需要在机场国航指定柜台办理值机（分配座位、领取登机牌）手续，我们的工作人员会根...
患非传染性重病的旅客，可以坐飞机吗？
机票知识库5月14日（今日）更新： 需预先送交县级以上医疗机构出具的适宜乘机的证明到直属航空公司购票，并经直属航空公司同意，方可购票。直属航空公司对患病旅客乘机旅行可能产生的一切后果，不负责任。...
登机前饮食应注意的“三大忌”
机票知识库5月14日（今日）更新： 为避免在乘机时出现头晕、胸闷、恶心、胃肠胀气、甚至呕吐等症状，在登机前饮食应注意三忌： 一、忌大荤及高蛋白食物。这些食物在肠胃里停留的时间长，消化困难，加上人在空中消化液减少，胃功能变弱，极易产生胃肠痉挛、阵...
登机前需要做些什么准备工作？
机票知识库5月14日（今日）更新： （1）您要选择坐什么飞机。飞机有各种型别，您可以通过航空公司、机票代售处和旅行社选择您喜欢的机种和航班。一般说来，机型越先进，乘坐时越舒适。在航班选择上如有可能，最好选择白天的航班，当然，选择是有条件的，有的...
什么时候停办登机手续？
机票知识库5月14日（今日）更新： 旅客必须在乘运人规定的时限内到达机场，凭客票及本人有效身份证件按时办理查验、托运行李、领取登机牌等登机手续（托运行李必须经过安全检查才能办理托运手续）。乘运人停止办理乘机手续的时间未做统一规定，一般为航班离...
军人可以凭军人证登机吗？
机票知识库5月14日（今日）更新： 现役军人可凭军官证、士兵证、军队学员证作为登机证件；退休后可凭军队退休干部证作为登机证件；武警可凭警官证作为登机证件。...