网上订机票出问题一般怎么办？
机票知识库6月8日（今日）更新：
现在越来越多的旅客选择通过网上来订购机票了，可有时候出现一些问题，那该怎么办?机票知识库为您分忧：
按照先查个人银行账户，再查预订网站的原则，确定票款是否划出，了解目前订单状态是什么，然后将这些信息提供给预订支持服务部门，客服人员会尽量尽快帮您解决问题
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