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定头等舱变公务舱后,免费行李配额也会减少吗?

机票知识库5月16日(今日)更新: 如果您之前定的是头等舱,当您由于非自愿原因而放弃了舱位了之后,托运行李的免费配额还是保留不变的,仍为以前头等舱的免费配额。...

航空公司提供行李的物流服务吗?

机票知识库5月16日(今日)更新: 部分航空公司有专门的物流公司为您提供物流服务,如果您的行李需要物流,那您可以联系物流公司,收集您的行李,然后按照您的要求为您递送。...

如何为飞机行李做标记?是旅客自己做吗?

机票知识库5月15日(今日)更新: 为了旅客行李的安全,航空公司将为旅客的每一个行李做相应的标记。暂时不支持自己为行李做标记,旅客需要去机场行李柜台办理,托运行李时,工作人员会给旅客的行李上挂上或贴上标签,标签由航空公司统一打印,有条码标识、...

什么是行李直挂?国航去往哪些城市可以行李直挂?

机票知识库5月15日(今日)更新: 行李直挂,指的是行李联程托运。 如果旅客乘坐的是国内转国外、并且两段航程在一张机票,同时始发地机场可以办理行李直挂业务,那么旅客的行李可以直挂。 国航有关的情况如下: 欧洲:经过欧洲转机前往目的地的行李运输,采...

发现无人认领行李中有自己的行李时,该怎么办?

机票知识库5月15日(今日)更新: 如果由于航空公司的失误,造成旅客行李的遗失和错投,航空公司深表歉意。目前航空公司暂时没有进行丢失行李认领名单公布的服务,如果旅客有这方面的问题,请拨打航空公司销售服务热线。...

旅客能携带贵重物品进入客舱吗?

机票知识库5月15日(今日)更新: 旅客可以将贵重物品带入机舱,但是需要旅客照管旅客的物品,如货币、珠宝、贵重物品、金银、票据、证券、资料文件等。 贵重物品需要乘客随身携带并用心保管,请不要放在行李内托运。对托运行李内的贵重物品如有遗失或损坏,...

如将行李遗忘在机舱里,应与谁联系?

机票知识库5月15日(今日)更新: 旅客下飞机发现旅客的行李遗忘在机舱了,请旅客尽快与机场服务台工作人员联系,工作人员会协助旅客办理相关工作。...

乘坐国内航班的旅客,不允许携带大瓶饮用水登机

机票知识库5月14日(今日)更新: 按民航总局规定,自 2007 年 5 月 1 日起,乘坐国内航班的旅客,每人每次只能随身携带总量不超过 1 升的液态物品 ( 不含酒类 ) 上飞机,超出部分必须交运。 即便是携带 1 升以下的液体饮料,接受安全检查时,安检人员也会要...

欧美航线不允许旅客带眼镜盒

机票知识库5月14日(今日)更新: 戴着隐形眼镜,却不能在挎包里带上眼镜盒。 8 月 15 日,准备去英国返校读书的小张对于如此严格的安检向记者抱怨。记者从首都机场相关部门证实,此举是欧美航线提升安检级别后的正当做法,不论是镜框眼镜还是隐形眼镜,都不...

行李也需要买票?

机票知识库5月14日(今日)更新: 每年从 4 月份开始,各航空公司的航班量增加,这意味着一年一度的旅游旺季已经来到。关于如何乘机的常识,想必您知道了不少,但是您也许不了解在您的机票上,还有一项重要的内容 ---- 行李票。 不久前,旅客杨先生夫妇从法...
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