南航广西分公司 5分钟火速为旅客寻回失物
机票知识库4月11日（今日）更新： 图：5分钟接力找回中转旅客证件 4月9日早上7点55分，中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，简称南航）广西分公司CZ3273从南宁飞往深圳的航班，迎来最后一位旅客后，正关闭舱门，准备8点10分...
广州白云机场安检 惊现“不明装置”
机票知识库4月10日（今日）更新： 昨（ 9 日 ）上午，白云机场惊现 神秘装置 ，安检人员在前往天津的托运行李中发现三十多双内藏电池，导线，不明金属片的可疑鞋垫，经开箱，拆开鞋垫检查，原来这是可充电式高科技热疗鞋垫。今天上午 7 时许，机场安检人员在...
万元旅行箱航空托运被压毁 东航赔偿4000元
机票知识库4月10日（今日）更新： 花近万元买个旅行箱主要图它结实，但没想到还是让航空公司给运变形了。宋先生称，他乘坐中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，简称东航）飞上海的航班时，托运的旅行箱发生严重变形。对...
首都机场否认 笔记本单独过检为“表演”
机票知识库4月10日（今日）更新： 把笔记本电脑从手提行李中取出单独过检，这已经是安检现场屡见不鲜的情景。昨（9）日，有网友引用外媒的报道，称这仅仅是显示安检确实在做他们应该做的工作，是一种安检表演。北京首都国际机场（简称首都机场）昨日辟谣，笔...
一旅客谎称行李有弹 致航班延误两小时
机票知识库4月9日（今日）更新： 7日深夜，南昌飞往广州ZH9712航班的旅客已全部登机，还有15分钟就要起飞。不料，乘务员在帮一名旅客放行李时，旅客称行李里有炸弹。一时间，整个机场紧急戒备，所有旅客带着行李下飞机重新安检，安检人员检查飞机每个角落，...
两男子冒领遗失电脑 获刑期11个月
机票知识库4月6日（今日）更新： 乘客顾女士遗失手提电脑在南宁吴圩国际机场遭冒领事件（本报曾作报道）有了最新结果。4月5日，记者从南宁市江南区法院获悉，两名内外勾结骗领手提电脑的男子，因诈骗罪，双双被判处11个月的刑期，并处罚金1000元。 去年4月初...
“纸扎手”太逼真 无法通过白云国际机场安检
机票知识库4月5日（今日）更新： 清明时节，机场携带癸品返乡的旅客也开始增多，不过4月2日却有一位旅客带着纸扎手枪回家，被广州白云国际机场安检人员截查。机场安检方面提醒旅客，造型逼真的纸扎手枪，子弹都不能随身带上飞机。 当天上午10时许，机场安检...
飞机行李赔偿限额
国内航班：旅客的托运行李全部或部分损坏、丢失、赔偿金额每公斤不超过人民币50元。如行李的价值每公斤低于50元时，按实际价值赔偿。已收逾重行李费退还。旅客丢失行李的重量按实际托运行李的重量计算。无法确定重量时，每位旅客的丢失行李最多只能按该旅客...
飞机行李延误、损坏或丢失
行李运输发生延误、丢失或损坏，旅客应会同航班经停地或目的地的航空公司或其代理人填写《行李运输事故记录》，并按法定时限向航空公司或代理人提出赔偿要求，并随附客票(或影印件)、行李牌的识别联、《行李运输事故记录》、证明行李内容和价格的凭证以及其...
飞机行李领取
旅客应在航班到达后立即在机场凭行李牌的识别联领取行李。必要时，应交验客票。因许多行李很相似，旅客从行李传送带上把确认的行李取下来之后，查看一下标签的名字和号码以防拿错。 旅客遗失行李牌的识别联，应立即向航空公司挂失。旅客如果要求领取行李，应...