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南航广西分公司 5分钟火速为旅客寻回失物

机票知识库4月11日(今日)更新: 图:5分钟接力找回中转旅客证件 4月9日早上7点55分,中国南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,简称南航)广西分公司CZ3273从南宁飞往深圳的航班,迎来最后一位旅客后,正关闭舱门,准备8点10分...

广州白云机场安检 惊现“不明装置”

机票知识库4月10日(今日)更新: 昨( 9 日 )上午,白云机场惊现 神秘装置 ,安检人员在前往天津的托运行李中发现三十多双内藏电池,导线,不明金属片的可疑鞋垫,经开箱,拆开鞋垫检查,原来这是可充电式高科技热疗鞋垫。今天上午 7 时许,机场安检人员在...

万元旅行箱航空托运被压毁 东航赔偿4000元

机票知识库4月10日(今日)更新: 花近万元买个旅行箱主要图它结实,但没想到还是让航空公司给运变形了。宋先生称,他乘坐中国东方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited,简称东航)飞上海的航班时,托运的旅行箱发生严重变形。对...

首都机场否认 笔记本单独过检为“表演”

机票知识库4月10日(今日)更新: 把笔记本电脑从手提行李中取出单独过检,这已经是安检现场屡见不鲜的情景。昨(9)日,有网友引用外媒的报道,称这仅仅是显示安检确实在做他们应该做的工作,是一种安检表演。北京首都国际机场(简称首都机场)昨日辟谣,笔...

一旅客谎称行李有弹 致航班延误两小时

机票知识库4月9日(今日)更新: 7日深夜,南昌飞往广州ZH9712航班的旅客已全部登机,还有15分钟就要起飞。不料,乘务员在帮一名旅客放行李时,旅客称行李里有炸弹。一时间,整个机场紧急戒备,所有旅客带着行李下飞机重新安检,安检人员检查飞机每个角落,...

两男子冒领遗失电脑 获刑期11个月

机票知识库4月6日(今日)更新: 乘客顾女士遗失手提电脑在南宁吴圩国际机场遭冒领事件(本报曾作报道)有了最新结果。4月5日,记者从南宁市江南区法院获悉,两名内外勾结骗领手提电脑的男子,因诈骗罪,双双被判处11个月的刑期,并处罚金1000元。 去年4月初...

“纸扎手”太逼真 无法通过白云国际机场安检

机票知识库4月5日(今日)更新: 清明时节,机场携带癸品返乡的旅客也开始增多,不过4月2日却有一位旅客带着纸扎手枪回家,被广州白云国际机场安检人员截查。机场安检方面提醒旅客,造型逼真的纸扎手枪,子弹都不能随身带上飞机。 当天上午10时许,机场安检...

飞机行李赔偿限额

国内航班:旅客的托运行李全部或部分损坏、丢失、赔偿金额每公斤不超过人民币50元。如行李的价值每公斤低于50元时,按实际价值赔偿。已收逾重行李费退还。旅客丢失行李的重量按实际托运行李的重量计算。无法确定重量时,每位旅客的丢失行李最多只能按该旅客...

飞机行李延误、损坏或丢失

行李运输发生延误、丢失或损坏,旅客应会同航班经停地或目的地的航空公司或其代理人填写《行李运输事故记录》,并按法定时限向航空公司或代理人提出赔偿要求,并随附客票(或影印件)、行李牌的识别联、《行李运输事故记录》、证明行李内容和价格的凭证以及其...

飞机行李领取

旅客应在航班到达后立即在机场凭行李牌的识别联领取行李。必要时,应交验客票。因许多行李很相似,旅客从行李传送带上把确认的行李取下来之后,查看一下标签的名字和号码以防拿错。 旅客遗失行李牌的识别联,应立即向航空公司挂失。旅客如果要求领取行李,应...
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