机票知识库5月22日（今日）更新：

一些旅客已经开始计划新春的出行安排并着手订机票，但是纷繁复杂的机票代售网点和特价机票广告越来越呈现“乱花渐欲迷人眼”之势，而近期频发的假机票、假保单事件也让人不得不学会擦亮眼睛。

经常乘坐飞机的人一般都会选择电子客票，虽然省去了很多麻烦，但是也有一些不良机票代理商利用这张“看不到的票”非法牟利。有近期的深圳媒体报导为例，市民从机票代售点购买了三张机票，但办理改签时才发现三张电子客票行程单全是假的，三张票共被多收了570元。更有一些无良商家，会在拿到票款后把假的行程单给旅客，而凭真的行程单退掉机票，造成旅客无法登机。面对这些让人防不胜防的欺骗手段，如何才能买到便宜又有保证的机票呢?记者采访了机票专家，且看专家如何支招：

首先，要通过知名的、大型的、专业的公司订购机票。机票价格每时每刻都在变化，消费者在机票代售点买票，两者之间有关机票价格的信息是不对称的，而不良机票代理商家也正是利用了这种信息的不对称性。例如各航空公司网站、大型在线旅游公司，所有的机票信息都是在网站和呼叫中心同步公开查询的，最低折扣和特价机票价格都是透明的，所以绝对不会存在“阴阳票”的情况。

其次，要及时索取电子客票行程单并主动验证真伪。由于使用电子客票只要凭身份证到机场航空公司专柜就可以直接拿到登机牌登机，而行程单只是一个可以用作报销凭证的纸质载体，很多旅客并不会主动索取电子客票行程单，更是少有人去验证它的真伪。专家提示，购买机票时要主动索取并妥善保管好电子客票相关信息资料。鉴别电子客票行程单真伪的方法可以参考行程单下方的提示，可以登陆民航总局认可的网站或电话查询。除此之外，还可以直接向所在航空公司询问或找机场航空公司服务柜台验证。如果遭遇假行程单，可以保留证据，并拨打当地消费者协会或者地税局进行投诉。

在对假机票擦亮眼睛的同时，对于假保单同样也要去伪存真。