电子机票对代理商和旅游网站影响
机票知识库8月3日(今日)更新:
今日,机票知识库为您讲解一下电子机票对代理商和旅游网站的影响:
电子机票将引起我国机票代理商格局的变化,尤其是成为网络运营商和传统代理商争抢利润的新焦点。黄金假日网、携程网、E龙网、爱自由旅游网、游易航空旅行网、雅虎中国、飞机 123等纷纷介入电子机票代理。在线旅行服务公司e龙公司最新统计数据显示,自去年年中引进电子机票后,出票量已达总出票量的10%。
另一种称为B2M(Business to Mobile)的电子机票销售方式也脱颖而出。它能使移动终端用户(手机用户、PDA用户等)借助移动网络完成购买电子机票的全过程,无需其他任何环节,即可直接去机场换票登机。这一B2M的专有服务,已经以“机票中心站”的名称打包入中国移动的移动梦网和中国联通相关的增值服务中,于2005年2月开通。
传统的机票代理商不免对电子机票心存芥蒂。他们担心随着电子机票渐入主流,航空公司的直销网站迟早会一统天下,将传统代理商排挤出局。但同时航空公司针对电子机票的优惠价格和更多返点也构成一种强烈的吸引。从目前看,传统代理商的业务还没有受到太大的冲击,绝大多数的电子客票仍是由代理出的。某航空公司在推出电子客票的新闻发布会上特别指出,“电子机票不会砸了旅行社和代理人的生意,只是帮助代理人和旅行社建立一种新的销售模式。正如厦航也表示,尽管旅客在厦航网页上可以订到电子客票,但这只相当于新开了一个厦航机票的销售点,对300多家的厦门机票代理来说只是九牛一毛。