网上值机操作相关问题
购完票是否就可以办理网上自助值机？
否。必须参照各机场网上值机开通时间。请见《网上值机手续已开通的城市和办理时间》。
如何在网站上办理自助值机？
请在该网站的页面上输入需办理值机的旅客姓名、证件号码和手机号码，然后按网站的相应提示办理值机即可。
网上值机旅客，需要什么时候开始办理安检手续？
必须在航班原定起飞时间前40分钟到达安检口办理安检手续。若您未在航班原定起飞前40分钟办理安检手续，或未在航班起飞前15分钟登机，航班将按原定时间起飞，误机责任则由旅客本人承担。
代码共享航班可以办理网上值机吗？
不可以，只有航空公司实际承运的航班才可以。
办理了网上值机，可以取消吗？
可以，但是必须不晚于航班起飞前2小时可以通过网站进行操作，但取消值机的操作最多进行三次。
已经办理了网上值机，如何更换座位呢？
可以，您可以在网上值机停止操作之前在网站上取消值机后重新办理。
孩子办不了网上值机，不能坐在一起怎么办？
在座位图可以打开的情况下，您可以通过电话预定机上位子，反之建议您直接到机场办理，以免到时候不能坐在一起。
国际航班办网上值机开始、截止时间？
各个航线开始办理时间不同，可登陆网站查询，截至时间为航班起飞前3小时。