机票知识库6月6日（今日）更新：

      很多旅客乘坐飞机时，都会有这样的担忧，随身或托运行李丢失了，该怎么办？不用担心，今日机票知识库为您排忧解难：

     如果您的行李有丢失，请您尽快在机场设立的服务台找工作人员说明情况并协助您找回，如果您当时没有及时反映您的行李丢失情况，就会使后续的寻找工作变的更加复杂，要了解详细信息，您也可以拨打航空公司的客服热线。

     如果您在抵达时没有拿到您的托运行李，请在离开机场前，到乘坐航班的航空公司柜台登记，告知客户服务人员您的行李被延误，并且描述行李的外观和行李内的各项物品。服务人员将给您一个行李查询号码，以便您随时查询。

     托运行李，如果是由于旅客自己的失误而造成延误、损失和遗失的，航空公司不负责赔偿责任，如果由于承运人失误而引起的延误、损失和遗失，则按照航空公司规定赔付。

     随身行李丢失，直接联系当地的航空公司。托运行李，是按照重量和保价运输进行赔偿的，如果没有保价运输，赔偿只能按常规普通“丢失一件行李”来赔偿。

     行李遗失赔偿要求的受理时限为，从行李应当交付收件人之日起二十一天以后至一百八十天以内以书面形式提出索赔要求。对旅客提出的赔偿要求一般应由目的站或事故发生的航站受理。