对澳门特区机场构建成世界旅游休闲中心的意见
为了配合世界旅游休闲中心的建设,特区政府将巩固现有的客源,拓展国际客源市场,积极推广优质旅游与综合性旅游;为旅客和居民提供更舒适、更便捷的对外交通,是世界旅游休闲中心和经贸发展平台不可或缺的一环。特区政府将继续完善海上客运和设施管理,加强航空安全并提升服务品质,处理澳门国际机场债务问题及订定未来的发展计划,为澳门的航空业发展开拓更广阔的空间。
机场作为重要的公共设施之一,自身如何优化对外交通网络,是建构澳门成为世界旅游休闲中心必不可少的因素。面对未来机遇和挑战并存的环境,澳门国际机场应采取什么措施方能保持可持续发展?机场如何通过提升服务质素、流程再造和文化建构更好的为社会服务?澳门特区政府又应如何制定有效政策和措施配合大势发展?本文以这三个问题为线索,分析在“民航经济”时代,澳门国际机场应如何协调好传统观念,抓紧机遇,在政府产业政策支持和机场发展策略两方面提出以下九点意见:一、进一步确立机场的公共性质和其在产业适度多元发展中不可取代的地位;二、向特定的航空承运人提供费用减免,为旅客带来更多降价实惠;三、由官方牵头,合理规划,加快地区产业结构调整;四、借助横琴开发模式开创澳门民航跨域发展新机遇;五、从“以任务为导向”到“以服务为导向”的营运意识转换;六、发展具澳门特色、可持续发展的“文化机场”;七、与航空公司在技术基础设施上协调整合,进一步提高航班的正点率;八、加强与航空公司的战略合作;九、深化“一站多游”的客源辐射和市场宣传,以促进机场更科学的发展。