我国小型支线机场需要做好市场营销工作
上述问题的产生多数源于民用支线机场缺乏明确的定位。在欧美发达国家中,以美国机场为代表的公益型机场和以英国机场管理公司(BAA)为代表的经营性机场或机场组织各有所长。其中美国将支线机场定位为“公益事业”,机场管理机构多为事业化而非公司化机构。各级政府和联邦航空局对机场的建设和经营给予资金补贴。相比之下,英国将支线机场视为经营性资产,把管理者定位为机场管理专业公司,通过多样化的管理模式和有效的经营方式,创造最大利润。
对于我国而言,支线机场要实现扭亏为盈,归根到底是通过开源节流提高收入,降低成本。比如通过开发航空市场,增加主营收入,同时在航空主业的基础上,开发非航资源,提高辅业收入;利用整体管理所带来的规模效应降低经营成本。支线机场还可以利用协同效应,与地方、干线机场、其他支线机场之间实现资源共享。毫无疑问所有这一切都离不开市场营销。
首先我们非常清楚——不管你如何定义市场营销,对于如今的机场而言,有效开展市场营销活动已经是机场战略中必不可少的组成部分。对于不同运营模式的机场而言,可能面临营销压力最大的是“通用型”机场,其次是支线型机场,本身的业务活动不像大型枢纽机场那样光彩夺目。尽管如此,这样类型的机场还必须让你的客户(特别是那些潜在客户)知道你的强项是什么,优势在于哪里?如果是小型支线型机场,那么如何和当地社区建立起密切的合作?这是这类型机场取得成功的关键。毋庸置疑,所有这一切和市场营销密不可分,丝丝入扣!