燃油附加费该怎么收?南方航空公司(以下简称“南航”)表示800公里以下收60元，但是，标准里程为626公里的丽江至贵阳航线，乘客谢先生却被按800多公里收取了120元。谢先生投诉后与南航联系时，仍得不到满意解释。律师认为，航空公司必须拿出民航总局认定的里程给乘客解释。
　　谢先生称，他是无意中发现这一“细节”，但是“细节”发现后，一直得不到满意解释。今年4月20日，谢先生购买一张今年5月从丽江飞往贵阳的CZ3674次航班经济舱机票，当他查询里程时发现，丽江至贵阳间的里程数为626公里。虽然，按南航规定，800公里以下所交燃油附加费为60元，但他购买该机票后，被要求交120元。他要求南航给出合理解释，未能满足。
　　记者登录南航官网，点击“获取里程”一栏下方“飞行里程”后，又可以看到“标准里程”，并有“基本飞行里程”与“标准里程”的换算方式，网上显示2013年10月26日(含)之前的换算方式是，头等舱“基本飞行里程”为“标准里程”的1.5倍，经济舱的“基本飞行里程”，大部分则与“标准里程”一样。
　　而进入该官网“城市间里程累积查询”一栏，查询丽江至贵阳间里程时，“城市间里程累积标准”显示的“标准里程”为626公里，“各个不同舱位可累积里程”表格里，又出现了“基本里程”概念，视舱位不同，丽江至贵阳航线“基本里程”数也不一样，经济舱对应的“基本里程”虽有三个级别，但最高的为688公里，中间一档与“标准里程”一样，为626公里，最少的为250公里。