机票知识库4月19日（今日）更新：

2012民航与媒体交流论坛于今（19）日在京举行，本届论坛汇集民航企业品牌宣传负责人、市场营销负责人、服务部门负责人、资深媒体负责人、行业专家和以微博为代表的自媒体代表人物，分析2011年典型传播案例，探讨新传播方式下的危机传播规律、新传播下的服务和市场营销途径。

　　最初我们认为，微博等“自媒体”会促进传播的客观和公正，但实际上，“自媒体”的一大特点就是单调重复某一信息再加一点评，“自媒体”甚至加重了信息在传递过程中的扭曲与失真，尤其当我们民航专业知识并不是那么普及的时候。为此，本次民航与媒体期望集合业内外的智慧，共同解决问题。论坛特邀爱卡创始人、触控科技董事陈昊芝先生主讲客户端的设计和推广问题，解读客户端大势；芬兰航空中国首席代表林白曦传道芬兰航空的媒体关系应对之策；还有众多知名媒体人详解危机公关。

　　本届论坛还有另外一大亮点，民航资源网充分利用自己的专业知识和媒体关系，邀请民航知名记者、媒体人进行“新传播技巧”培训，通过教学的形式，进一步提高民航宣传人员稿件质量，以达到被更多媒体转载的目标，节约宣传时间、成本，提高效率，培训安排在明日。

　　本次论坛期间还将发布《2011年中国民航传播报告》、《2011年中国通航传播报告》、《CACA通讯员传播报告》，帮助您全面了解民航传播的相关数据。